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ご利用ガイド

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、ご使用前に商品の中身をご確認下さい。
商品の管理には細心の注意を払っておりますが、万が一、破損・汚損・不良品等の商品不具合や、ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合、弊社側のマッチングミスにより不適合品をお送りしてしまった場合、返品・交換をお受けいたします。

※イメージ違い・お客様のご判断による購入でのサイズ違い等、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

返品・交換をご希望される場合は、商品受領後8日以内に必ずメールまたは、電話にて下記の連絡先までご連絡ください。返品・交換がお客様のご都合による場合は、返品・交換に関わる送料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。返品・交換をご希望の場合は、商品を送り返される前に必ずご連絡をお願い致します。

e-parts　返品係

Mail：henpin@sad-style.com　（24時間受付）

◆メールアドレス
◆お名前
◆商品No.および商品名
◆ご連絡の取りやすい電話番号
（お電話でご連絡を取らせていただく場合がございます。）
◆返品・交換理由
をご記入ください。

お電話でのご連絡が必要な場合はその旨をご記入いただければ折り返し担当者より連絡を差し上げます。